TRANSLATIONS | თარგმანები სტატიები | переводы статей

AGC's director interviewed by Britain's "Just Drinks"

07.04.2013 (Hvino News) On March 11 the British beverage industry's leading online resource Just Drinks published article  "Georgian Wine Has Moved On Since Russia Ban". In the article, Just Drinks  is quoting answers of AGC's director Alexander Kaffka and  head of Georgia's National Wine Agency Levan Davitashvili.

Full text of article  "Georgian Wine Has Moved On Since Russia Ban" by Andy Morton  follows below.
When Russia closed its borders to Georgian wine in 2006, it was a bitter blow for the former soviet republic's industry. Russia accounted for around 80% of Georgia's wine sales. 
But now that the ban looks set to be overturned, Georgia's wine representatives are not as excited as you might expect. That's because in the past seven years Georgia has found other countries to focus on.

Russian version of "Hvino News" is launched today

01.03.2013 (Hvino News). Today Hvino News is pleased to launch  its Russian language version officially. Hvino-Novosti (Hvino-Новости) is the Russian arm of Hvino News, which since last spring has gained recognition as the first and only news site on Georgian wine with daily updates.

Hvino-Novosti is published in cooperation with the National Wine Agency of Georgia. The new information resource will contribute to international promotion of Georgian products to Russian speaking audience, especially in the view of resumption of Georgian wine export to Russia.

According to the editor of Hvino-Novosti,  "We have created a single, easy-to-use source of information on Georgian wine industry for the international English-speaking audience. Now we are expanding our target group to the multi-million Russian-speaking audience. It is important to note that content of English and Russian sites are not identical. In fact, we have created a new information channel: Nvino News and Hvino-Novosti  are actually two independent resources, targeted at different types of readership. However, a common base for both of them is information of National Wine Agency, with which we are partnering. We believe this partnership is fundamental for ensuring high quality of our information".

USA issued postage stamp with Artenom's design

19.11. 2012 (Hvino News) The US Postal Service has approved postage stamp with the image of Miss Georgian Wine 2012 -  a photo contest organized by Artenom's  Hvino News  site.

Earlier Hvino News has announced that the award for the winner of Miss Georgian Wine 2012 Photo Contest would be an unusual and unique object. This stamp with image of Sopho Kherkheulidze is the promised surprise for the winner.

At the same time, this is official postage usable in the USA. It will also become a philately collector’s item.

“We are glad to issue this unusual prize for Miss Georgian Wine 2012. The stamp also promotes Georgia worldwide – which is the main objective of  Hvino News  and other projects of Hvino.com. We have already started to accept photos for 2013 Contest, and we hope our next year’s prize will be a national Georgian stamp. We would welcome Georgian Postal Service to partner in Miss Georgian Wine,” – said Alexander Kaffka, publisher of  Hvino News .

Ok, Russia lets Georgian wine in, what's next?

by Alexander Kaffka

17.11.2012 (Hvino News). The long-awaited return of banned Georgian wine and mineral water to huge Russian market seems to approach. Last week was full of high-level signals coming from both sides, which communicate positive message to eager market players as well as thirsty consumers.

Relations between Georgia and Russia are still at nearly lowest possible level. Let’s say they are a tiny bit above the lowest level. What has been once a total vacuum for citizens of two countries – absence of diplomatic relations, ban on visa issuance, lack of direct transportation means – became slightly better with introduction of direct airline service and one-sided visa-free regime for entry to Georgia. But this is not a breathable atmosphere, because entry to Russia is still practically closed to most Georgians including businesspeople.

Recent political change in Georgia gave hope of fresh air to the breathless contacts between two nations. Comeback of Georgian wine and Borjomi – country’s “signature products” - to Russia will seemingly be the first tangible dividend of that kind.

While restoration of diplomatic relations is deadlocked by the issue of Georgia’s breakaway territories, such steps as lifting the ban on Georgian products, complemented perhaps by cultural exchange may serve as gestures of good will. To improve bilateral relations thoroughly, however, much more good political will is required than is available now.

Under that angle, the political and symbolic significance of Georgian wine’s comeback prevails over its economic impact.

From business viewpoint, permission to export to Russian market is excellent news for Georgian winemakers and hopefully for the agriculture industry of Georgia. After all, Russia has been the natural consumer market for Georgian agriculture for centuries.

In Russia the Georgian products will find certain demand, but will face hard competition. I may reiterate what I told to Wine Spectator magazine in September: it will be challenging, if not impossible, to regain the market share Georgians used to have in retail.

Given the high cost of marketing campaign in Russia’s huge market, the importers are likely to use more cost-efficient solutions such as distribution through Georgian restaurants. Georgian cuisine is in high demand in Russia, and no additional marketing is necessary to offer authentic Saperavi and Kindzmarauli to clientele of thousands of Georgian restaurants.

There is no doubt that high-end supermarkets and wine boutiques will also stock Georgian products. In the lower market sections, however, Georgian brands may again face the problem of counterfeits. The problem of fake Georgian wine existed in Russia before the ban. It’s no secret this problem still exists in other markets – including even the USA.

What can be done to fight against counterfeiters and to secure quality of Georgian brands? 21 century’s technologies offer a range of solutions – from online wine shops with direct sales from the producer, to special labeling with RFID chips, which allow the wine label to be read by mobile phones. Maybe it is good time for technology-savvy Georgian producers to consider the next steps to fully take advantage of the new opening opportunities.

Alexander Kaffka Ph.D. is director of Artenom Consulting and founder of Georgian business news resource Hvino.com

© Hvino News

AGC starts news resource on Georgia’s tourism industry



01.11.2012. "Hvino TOUR News" (HTN), the first English-language online news resource on Georgian tourism and hospitality industry, was launched on November 1 at http://tour.hvino.com. "Hvino TOUR News" will help in international promotion of Georgian tourism by uniting all news, press releases, and media articles in English "under one roof". Since September HTN has been fully operating, and today it is officially announced.

HTN is a "junior sister" of Artenom's wine business news resource “Hvino News”, which today has a small anniversary - 6 months of operation. The team behind both information projects is working to deliver quality news and information to its global readership as fast as possible. “We are happy to broaden our scope by including tourism and hospitality news from Georgia, and we hope to contribute in raising global awareness about Georgia's wine and tourism – two most unique Georgia’s offers to the world”, - said the editor-in-chief of Hvino.com.

AGC published results of media audit rating of Georgian wine makers

12.10.2012 (Hvino News). Last July Hvino News published results of first media rating of Georgian wine companies, prepared by Artenom Georgia Consulting (AGC). According to our media rating, the leaders in media coverage were Tbilvino (1st place), Shuchmann Wines and Teliani Valley (sharing 2nd place). Our media rating was based on number of mentions in mass media, as monitored by Hvino News. For details, click here.

AGC continues its marketing and media research in the wine industry sector, and constantly develops more complex analytic instruments. In recent months AGC has conducted a series of "Media Audits" of 14 Georgian wine making companies.



"Wine Spectator" quotes AGC's director

Wine Spectator, one of world's most influential wine magazines, has quoted Artenom Georgia Consulting's Alexander Kaffka in a recent article about Georgia.

Article "Russia Gets Georgia's Wines on My Mind" posted September 4 is by Robert Taylor, who is Associate Editor of Wine Spectator.  Article's excerpts follow:
"Georgian wine during Soviet time was very popular in the Soviet bloc, but largely due to lack of competition from global producers," said Dr. Alexander Kaffka, head of Artenom Georgia Consulting and founding editor of Hvino News, an English-language website covering the Georgian wine industry. ("Hvino" means wine.) "It was a mass-produced product, which in most cases meant that quantity prevailed over quality."
After independence, despite privatization, Georgian wine did not become better since, like many other industries, it suffered from disorientation, insufficient financing and a lack of regulation, Kaffka said. Russia's declaration of a sanitary embargo "was not completely groundless," he noted. "In the huge flow of what was marketed as 'Georgian wine' in the 1990s, surely there was a large amount of low quality and plain fake product." <...>
Kaffka, however, has a different take: "Some people suppose Georgian wine is still in high demand in Russia ... but it will be challenging, if not impossible, to regain the market share Georgians used to have in retail." He offered three reasons for that: Georgian wines are perceived as "the taste of the elderly," thus unappealing to Russia's younger generation; Georgian wines won't be cheap; and it will require an expensive re-education ad campaign to convince Russians that quality has improved. Kaffka concluded, "Things will not be changing quickly, that's for sure."
This full article can be found here.

Artenom published first Media Rating of Georgian Wine Companies

Open image in new tab to enlargeThe first results and figures from the analytic report prepared by Hvino News, based on 3 months of its global media monitoring, became known. The first Media Rating of Georgian Wine Companies is now available. 

Indisputable leader in media mentions is Tbilvino. Congratulations to Tbilvino's management and PR team for successful media outreach! Company's openness to the mass media results in growth of international brand awareness and other marketing benefits.

The second place is shared by Teliani Valley and Shuchmann Wines. Both companies have demonstrated similar level of popularity in global media over 3 months' period.

The bronze goes to Pheasant's Tears, with the minimal gap of just one media mention.
The number of mentions of other companies can be seen from the table. Several prominent wine producers have no presence in the media at all, for example Kakhetian Traditional Winemaking. The general level of global media coverage of Georgian wine is considered as low.

The media data includes both the international media monitoring and the articles published by Hvino News under its own copyright. Deeper analysis of media mentions of Georgian wine brands, including favorability, target readership groups and other criteria will be available from special report"Hvino News: First Three Months of Media Monitoring". 


Open image in new tab to enlarge
© Hvino News. 
This article was reposted by:














AGC to open office in Tbilisi

We are pleased to announce to all our friends and partners in Georgia, that we are in process of establishing our office in Tbilisi. Director of our company AGC and Hvino.com is currently in Tbilisi till the end of June, meeting with interested companies and government agencies. We are very happy with high level of interest from Georgian partners to our initiatives aimed an international promotion of Georgian products. Georgian companies interested in cooperation with us and/or meeting our director are welcome to email us via this website. We do our best to accommodate all requests, and take this opportunity to thank everybody for your gratifying attention to our projects - we are working hard for you!

"Hvino News": Georgian Wine News Resource Launched

First Hvino Project Launched! Welcome to our news service, the ultimate English-language information resource on Georgian wine. As a matter of fact,  the word "hvino" (or "ghvino") is Georgian for wine, pronounced hweeno.

Hvino News is specialized information resource on Georgian wine, launched by our agency as the pilot project of Hvino Portal. News submissions are welcome from winemakers, experts, and other professionals at: editor[at]artenom-cfe.com. Advertising requests should be sent to: ads[at]artenom-cfe.com.

Good news! Soon after its launch Hvino News has received wide coverage in Georgia and internationally, including television. Here are links to some fresh articles about our project:

Hvino: Georgian Wine For Business And Pleasure

"Hvino: Georgian Wine For Business And Pleasure" is a new group for users of LinkedIn professional network, opened yesterday. As the group name implies, it is about all things Georgian wine. LinkedIn users are welcome to join at this link. If you are not yet on LinkedIn, sign up for free membership.

მიმზიდველი საქართველო მეგობრული ხედვა საზღვარგარეთიდან

Originally published in: The Financial, April 12, 2012                                             

მიმზიდველი საქართველო: მეგობრული ხედვა საზღვარგარეთიდან
ავტორი ალექსანდერ კაფკა, Artenom Consulting - ის მმართველი დირექტორი
12/04/2012 16:38 (01:06 minutes ago)

ბიზნესმენებმა იციან, თუ რაოდენ მნიშვნელოვანია ყოველი დეტალის გათვალისწინება საინვესტიციო გადაწყვეტილების მიღებისას.

ჩემი ბოლოდროინდელი ავიაგადაფრენის დროს, არანაკლებ 2 საათის განმავლობაში, მე ვესაუბრე ჩემს გვერდით მჯდომ შემთხვევით ადამიანს საქართველოს უპირატესობებზე (ქვეყანა, სადაც მე დავიბადე), ქართული პროდუქციის მიმზიდველობაზე და იქ განხორციელებულ ბიზნეს პროექტებზე. ჩვენი საუბრის შემდეგ ჩვენ ორივეს გაგვიჩნდა საფიქრალი: ჩემმა ვიზავიმ გაიგო ახალი პოტენციური ბაზრის შესახებ. იმედია, ის უფრო დაკვირვებით მოეკიდება ამ საკითხს. მე კი წარმოვიდგინე ჩემი თავი მის ადგილას და დავიწყე ფიქრი იმ პრობლემებზე, რომლებსაც შეეჯახება უცხოური მწარმოებელი მისთვის უცნობ რეგიონში.

ჩვენი საუბარი დაიწყო ფრენისას სადილის დროს. ბუნებრივია, საუბრის საწყისი თემა გახლდათ საკვები და ღვინო. ჩემი რეკომენდაციები დღევანდელ ქართულ ღვინოსთან დაკავშრებით იყო საკმაოდ დამაჯერებელი, ვინაიდან ახალი და ღრმა შთაბეჭდილებებით მოვფრინავდი თბილისიდან . „კეთილი,“ ამბობს ჩემი ვიზავი, „როგორ შემიძლია გავსინჯო ეს შესანიშნავი ღვინო?“. მშვენიერი რამ არის ინტერნეტი თვითმფრინავში- რამდენინმე წუთში ჩვენ უკვე ვეძებდით ქსელში ქართული ღვინის დეგუსტირების შესაძლებლობებს. საქართველოს გარეთ ჩვენ აღმოვაჩინეთ მხოლოდ რამოდენიმე დისტრიბიუტორი -აშშ-ში და დიდ ბრიტანეთში. მაგრამ როგორ გავსინჯოთ ღვინო სხვა ქვეყანაში? ეს საკითხი ღიად რჩება. ეგებ მივიღოთ მონაწილეობა ღვინის გამოფენის ღონისძიებებში, პრეზენტაციებში და იქ გავსინჯოთ ქართული ღვინო?

უდაოდ არსებობს ეროვნული ღვინის ასოციაცია, რომელიც უზრუნველყოფს ინფორმაციას მომხმარებლისათვის მისაღებ ფორმაში-ჩვეულებრივი მომსახურების მსაგვსად ელექტრონული ფოსტა, RSS-ლინკები, Twitter და ა.შ.

ღვინო იმდენად მნიშვნელოვანია საქართველოსთვის,რომ დარწმუნებული ვიყავი სწრაფად ვიპოვნიდი ღვინოზე ინფორმაციას. სამწუხაროთ, თუ კი ქართული ღვინის ასოციაცია არსებობს, მათ სავარაუდოდ არ გააჩნიათ ვებ საიტი. სახელმწიფო გვერდები უზრუნველყოფენ მხოლოდ ზოგად ინფორმაციას, ჰყვებიან ღვინის ტურიზმზე და აწვდიან ინფორმაციას ღვინის მწარმოებლებზე. როგორც აღმოჩნდა არ არსებობს მარტივი პასუხი კითხვაზე: “ როგორ შემიძლია გავისნჯო ეს შესანიშნავი ღვინო?“. ვშიშობ, ღვინის ენთუზიასტი ან დაინტერესებული ბიზნესმენი სწრაფად დაკარგავს თავის მეტ წილ ენთუზიაზმს, თუ მას შორეული ქვეყნის ღვინის ტურის გარდა არაფერს არ შესთავაზებენ.

ამავდროულად საკმაოდ უბრალო ინსტრუმენტები, შესაძლოა გახდეს ეფექტური ქართული ღვინით (ან ყველის, და სხვა ნაწარმის) დაინტერესებული პირების მოზიდვისათვის. ხელსაყრელი და ყველაფრის შემცველი ოფიციალური ვებ პორტალი უნდა აწვდიდეს მნახველს მთავარ მესიჯს: „ჩვენ ვაფასებთ თქვენს ინტერესს“. არსებობს ეკონომიკური გადაწყვეტილებები, რომლებიც აგრძნობინებენ საიტის სტუმრებს ქართულ სტუმართმოყვარეობას პირველი ღილაკის დაჭერით. თქვენ გინდათ გასინჯოთ ღვინო, ყველი და სხვა ნუგბარი? აი მაღაზიების ჩამონათვალი სხვადასხვა ქვეყნის ქალაქებში. ინებეთ სპეციალისტების გამოხმაურებები, და რას იტყვით სარესტორნო გიდებზე, რომლებიც სთავაზობენ ქართულ ღვინოებს სხვა ქალაქებში? ან რას იტყვით კომპანიებზე, ვისთანაც შესძლებთ შეუკვეთოთ ნიმუში ფოსტით?

ოფიციალური დისტრიბიუტორების სია, მწარმოებლების სია, დარგის გლობალური ღონისძიებების გეგმა-ყველა ეს ოპცია ადვილად ხელმისაწვდომი უნდა იყოს დაინტერესებული პირებისათვის მარტივი მენიუდან გამომდინარე.

საუბარია არა დიდ ხარჯებზე, არამეტ პროფესიული გუნდების გამოყენებაზე, აგრეთვე კონტენტის (არსებულო$ მარაგის) რეგულარულ განახლებაზე.

საქართველოს შესწევს უნარი წარმოაჩინოს ტრადიციული სტუმართმოყვარეობა პირველი ინფორმაციის გაცემისთანავე, და მეტიც- გახდეს ლიდერი თანამედროვე მასმედიასა და PR ტექტნოლიგიებში.

ქართული პროდუქციის და პროექტების მაძიებელი უბრალო ან საშუალო ფინანსების მქონე უცხოელი უნდა იყოს სასიამოვნოდ გაკვირვებული. მნიშვნელოვანია, რომ მას ქონდეს შესაძლებლობა იმწამსვე გაუზიაროს დადებითი ემოციები სხვა ხალხსაც, მედიის მეშვეობით. იპოვე სასარგებლო გვერდი? - უამბე ამის შესახებ სხვას. თქვენ მიიღეთ ღვინის ნიმუში და თქვენ მოგეწონათ ღვინო? -გაუზიარეთ თქვენი გამოცდილება და მოიზიდეთ მეგობრები.

დღესდღეისობით ამ სოციალური მედიის ღილაკების უმეტესობა არ მუშაობს სამთავრობო გვერდებზეც კი. და სანამ ასე იქნება, ამ პატარა ლურჯ "t'' ან f'' -ს შეუძლია გული აუცრუოს თანამედროვე ინტერნეტ მომხმარებლებს-ზოგ ლინკს არსად მივყევართ ან უცხოური მომხარებლები იბნევიან ქართულიდან თარგმანში. როგორც ზემოთ ავღნიშნეთ, არ არსებობს მეორეხარისხოვანი დეტალები-ყველაფერს აქვს მნიშვნელობა.

ინფორმაციის მოპოვება საქართველოზე კვლავ პრობლემატურია. გაურკვეველია არის თუ არა ეს არაეფექტიანი ფინანსირების შედეგები თუ პროფესიონალი PR კადრების უქონლობა. ჩემი თანამგზავრი თვითმფრინავში ღვინის არც თუ ისეთი კარგი შემფასებელი იყო$ და გაძლებდა დეგუსტაციის გარეშეც, მაგრამ ის ნამდვილად იყო მაღალი დონის ბიზნეს პროფესიონალი. ეს ნათლად ჩანდა მასთან საუბარში საქართველოს პოლიტიკურ სტაბილურობაზე და ბიზნეს კლიმატზე (და მოგვიანებით ეს ფაქტი დაადასტურა მისმა სავიზიტო ბარათმაც).

მე ვახსენე საქართველოში წარმატებული დეველოპერული და სამშენებლო პროექტები, გავიხსენე უახლესი პროექტი -ლაზიკა.

უცებ მე ვიგრძენი ჩემი მოსაუბრის ჭეშმარიტი ინტერესი ამ მეგაპროექტის მიმართ. მე „დავგუგლე “ ინფორმაცია ლაზიკაზე, ვინაიდან დარწმუნებული ვიყავი რომ ვიპოვიდი მთავრობის ვებ საიტსზე ლაზიკას პროექტის დეტალებს. არც არაფერი! მე ვცადე ბევრნაირად დამეწერა ლაზიკა- ნურას უკაცრავად. არაფერი, გარდა ძველი გაზეთების სტატიებისა, სადაც ნახსენებია, რომ ახალი ქალაქის მშენებლობა ფაქტიურად დაიწყო. წარმოუდგენელია. პრეზიდენტი აცხადებს ამ მასშტაბურ სამშენებლო პროექტს, საუბრობს შემოსავლიან საინვესტიციო შესაძლებლობებზე, რაც ნიშნავს იმას, რომ ეს პროექტი ახალი ვარსკვლავია მსოფლიო კრიზისის პირქუშ ჰორიზონტზე. როგორც PR პროფესიონალი, მე ველოდებოდი წარმატებულ საერთაშორისო სანფორმაციო მხარდაჭერას ასეთ მნიშვნელოვან ინიციატივაზე: პრეზენტაციებს ინვესტორები სათვის, მომავლის ქალაქის კომპიუტერულ მოდელს , ღონისძიებებს მასმედიისათვის. შეიძლება ითქვას, ეს აბსოლუტური „must have"-ია ლაზიკასთვის, და სხვა ბევრად ნაკლები ამბიციოზურობით გამორჩეული პროექტისათვის. მაგრამ, სამწუხაროდ, ინფორმაცია უბრალოდ არ არსებობს. სად უნდა ვეძებოთ? არანაირი მინიშნება.

ჩემი ვიზავის ინტერესიც სწრაფად ქრება. შესაძლოა ოდესმე სხვა დროს მან სთხოვოს თავის ასისტენტს მოაგროვოს ინფორმაცია საქართველოზე. ვიმედოვნებ, მაშინ ეს ბევრად მარტივი იქნება გასაკეთებლად, ვიდრე ახლა. წინაამღდეგ შემთხვევაში ის უბრალოდ დაივიწყებს იდეას საქართველოში ინვესტირების შესახებ, სანამ კვლავ არ შეხვდება აღფრთოვანებულ მგზავრს თვითმფრინავში.

მაგრამ, როდის მოხდება ეს „კვლავ“?

დოქტორი ალექსანდერ კაფკა არის Artenom Consulting–ის მმართველი დირექტორი

Alexander KAFFKA, Ph.D. is the managing director at Artenom CFE Consulting
email: AK @ artenom-cfe.com 

For A More Attractive Georgia: A (friendly) view from abroad

Originally published in: The Financial, April 4, 2012                            


Written by Alexander Kaffka
04/04/2012 09:33 (01:29 minutes ago)
Businesspeople know that, while making an investment decision, every detail counts. During a recent flight I spent at least two hours telling my occasional neighbor about the advantages of Georgia (which happens to be my native country) and attractiveness of Georgian products and business projects. After our conversation both of us had something important to think about. My vis-à-vis learned about a potential new market. Hopefully he’ll take a closer look at it. And I suddenly felt myself in his shoes, and thought about challenges facing an ordinary foreign businessperson approaching a little-known region like Georgia.

After our conversation both of us had something important to think about. My vis-à-vis learned about a potential new market. Hopefully he’ll take a closer look at it. And I suddenly felt myself in his shoes, and thought about challenges facing an ordinary foreign businessperson approaching a little-known region like Georgia.

Our air flight talk started over a meal. Naturally, the starting points were food and wine. My compliments about the quality of today’s Georgian wines were convincing enough, as my impressions of from a recent trip to Tbilisi were fresh. Okay now, - says my vis-à-vis, - how can I try this wonderful Georgian wine? That’s when airplane’s internet access comes handy. In a moment, we were browsing the web in search for wine tasting opportunities.  Outside Georgia itself, we found a handful of distributors – only in USA and Great Britain. What about tasting the wine elsewhere? Open question. Well, how about upcoming wine fairs and other events to attend and taste Georgian wine? There must be a national wine association, which probably has all such information - in user-friendly form, with usual set of conveniences like email newsletter, RSS subscription, Twitter, etc. Wine is so important for Georgia, so I was sure to find that official wine information source.

Alas, Georgian Wine Association seems to exist, but has no web site at all. The government’s sites provide general information, tell about wine tourism, or lead to the wineries. It seems the question “How can I try this wonderful Georgian wine?” has no simple answer.  I’m afraid an interested wine enthusiast or businessperson would soon loose most of enthusiasm, if his only option is a wine tour to a faraway country.

In fact, simple instruments may help to attract people interested in Georgian wines (or cheeses, and other products), instead of distracting them.  An officially approved, user-friendly and comprehensive web portal should communicate the main message: we value your interest. There are cost-efficient solutions, which can make visitors enjoy the Georgian hospitality from the first click. You want to try wine, cheese, other delicacy? Here is a list of shops in world cities. Here are reviews by professionals. Or, how about a guide of restaurants serving quality Georgian wines internationally? Or a company, from which you may order samples by mail? This kind of services may really impress.  Visitors interested in business deals should have access to list of official distributors, list of producers, agenda of global industry events. All the options should be available from a simple menu.  In fact, this is not about large expenses, but rather about using professional teams, and regular content updating.

Georgia not only can demonstrate traditional hospitality from the very first acquaintance, but can become a leader in using the modern media and PR technologies and experience. An average foreigner seeking information about Georgian products or projects must be pleasantly surprised. It’s very important that he/she must be able to instantly share his positive emotions with others through the social media. You found a useful page? – Tweet it. You enjoyed the wine sampler, which you received by mail? – Share your experience and attract friends! Currently most of these social media buttons do not really work, even if they are present - including some government’s pages. Pushing those little blue “t’’ or “f” symbols on those sites now may upset a modern internet-savvy visitor – some of Twitter and facebook links have expired and lead nowhere, or confuse the foreigner by linking to pages in Georgian language.  As mentioned above, there are no minor details – everything matters.

Information about Georgia still remains to be a problem. It’s unclear whether it’s because of insufficient financing or lack of PR professionals. My flight companion was not exactly a wine connoisseur, so he could do without Georgian wine-tasting. But he certainly was a high-level business professional. It was clear from the way he spoke about political stability and business climate (and later was confirmed by his business card). I mentioned successful development and construction projects underway in Georgia, and remembered the latest Lazica City. Instantly I could feel my companion’s genuine interest to the mega project. Looking for more figures on Lazica, I quickly googled, being sure I will find the project details on the government’s websites.  Nothing! I tried different spelling such as Lazika, still nothing but few outdated newspaper articles. According to which, the actual construction of the new city had already started.

Unbelievable. The president announces this huge-scale development project, a lucrative investment opportunity, a bright new star on the gloomy crisis landscape. As a PR professional, I expected a highly successful international media campaign supporting this initiative. Investor presentations, images of computer models of future city, media events.  The basic project data, accompanied by media “bells and whistles”, are essential information even for much less ambitious projects. They are an absolute “must have” for Lazica. But alas, there is simply no information. Where to look for it? No hint.

My companion’s interest is quickly fading away. Maybe he will ask his assistant to collect information on Georgia’s offers one more time. Hopefully it will be easier to do than it is now. Otherwise he will simply forget about investing in Georgia, unless he meets another enthusiastic flight neighbor… But how long this may take?

Alexander KAFFKA, Ph.D. is the managing director at Artenom CFE Consulting

email: AK (at) artenom-cfe.com